RRHH desde el otro lado del charco: entrevista a Bettina Deynes, CHRO de Carnival Corporation
En esta ocasión entrevisté a Bettina Deynes, CHRO Global para Carnival Corporation, la línea de cruceros más grande del mundo.
Primero profundizamos en su desarrollo identitario como mujer, inmigrante, latina y profesional de RR. HH. y su crecimiento profesional en sus distintos roles, desde Directora, VP hasta CHRO Global.
"El hecho de ser mujer, inmigrante y latina, lo veo como un regalo. Lo veo como elementos fundamentales que me han ayudado a SER quien soy hoy en día”
Su mayor desafío profesional al que se enfrentó en su rol actual, fue justo durante la COVID-19 cuando la pandemia global golpeó ferozmente a la industria del turismo y, más específicamente, a las compañías de cruceros.
Bettina compartió su mayor desafío, teniendo múltiples barcos atracados en medio del océano y tener que expatriar a 40,000 empleados de 152 países en cuestión de meses.
Realmente me gusta su definición del rol crítico de RRHH en cualquier organización, que ya no es simplemente una reclamación de "estar en la mesa", sino "ser la mesa". RRHH está involucrado en todas las decisiones estratégicas de negocios en Carnival.
Bettina mostró también su lado más vulnerable al compartir uno de sus grandes "errores" en el rol de RRHH: una situación en la que pasó por alto a una candidata interna muy cualificada y buscó fuera de la organización como una lección crucial aprendida.
También hablamos sobre Diversidad e Inclusión, un rol adicional que ella gestiona para toda la organización. La prioridad en DEI de Carnival se centra en la equidad de género, y esto lo están logrando introduciendo un proceso de reclutamiento muy transparente para fomentar los movimientos laterales de carrera dentro de la organización.
Me encanta su orgullo identitario:
"He construido el músculo de la resiliencia en mí. Los uruguayos estamos muy orgullos de nuestra herencia Charrua, que significa que nunca nos rendimos. Luchamos hasta la muerte. Llegaremos a nuestro objetivo de una manera o de otra."
Escucha la entrevista completa AQUÍ.
Keep on learning.
Íñigo